Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre La Grange d’Avrieux et ses clients.
Chambres d’hôtes “La Grange d’Avrieux ».
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre La Grange d’Avrieux, maison d’hôtes située à Avrieux en Savoie (73500), et toute personne souhaitant effectuer une réservation.
Elles s’appliquent à toutes les réservations, sans exception. En validant votre réservation, vous acceptez ces conditions sans réserve.
2. Réservation
Votre réservation devient effective dès que nous recevons un acompte équivalent à 25 % du montant total de votre séjour. Nous vous envoyons ensuite un email de confirmation pour valider votre règlement.
*En réservant, vous vous engagez à fournir des informations exactes.
3. Tarifs
Nous indiquons nos tarifs en euros (€), toutes taxes comprises.
Nos tarifs peuvent évoluer, mais nous appliquons toujours celui en vigueur au moment de votre confirmation de réservation.
Nous facturons le montant annoncé lors de cette validation.
Vous devez régler le solde de votre séjour à votre arrivée, en utilisant les moyens de paiement mentionnés sur notre site internet.
4. Modalités de paiement
Vous réglez le solde de votre séjour à votre arrivée, en utilisant les moyens de paiement précisés sur notre site.
Nous vous envoyons une confirmation de paiement par email après réception de l’acompte demandé.
5. Conditions d’annulation
Vous pouvez annuler votre réservation sans frais jusqu’à 72 heures avant la date d’arrivée.
Cependant, en cas d’annulation tardive ou de non-présentation, nous ne remboursons pas l’acompte, et nous facturons le séjour.
Veuillez nous signaler toute annulation par email à avrieuxlagrange@orange.fr, via notre formulaire de contact, ou par téléphone au 06 80 82 30 81, dès que possible.
6. Modification de réservation
Toute demande de modification doit être effectuée par email à avrieuxlagrange@orange.fr ou par téléphone au 0680823081.
Nous l’acceptons selon les disponibilités.
7. Heure d’arrivée et de départ
Arrivée : Entre 16h et 22h.
Départ : Avant 11h.
Nous mettons les chambres à disposition à partir de 16h le jour de votre arrivée. Merci de libérer la chambre avant 11h le jour de votre départ.
Veuillez vous présenter le jour indiqué et aux horaires mentionnés sur votre contrat de réservation.
Si vous prévoyez d’arriver en dehors de ces horaires, informez-nous à l’avance.
8. Règlement intérieur
Nous affichons un règlement intérieur dans les chambres.
Ainsi, pour garantir la tranquillité de tous, vous vous engagez par conséquent à le respecter.
9. Responsabilités
Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou vol de vos effets personnels durant votre séjour.
Par conséquent, nous vous recommandons donc de faire preuve de vigilance lors de votre séjour.
Vous êtes responsable de tout dommage causé pendant votre séjour.
11. Données personnelles
Nous utilisons les informations collectées lors de votre réservation uniquement pour traiter votre séjour.
Nous ne cédons ni ne revendons vos données.
Conformément à la législation RGPD en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.
11. Litiges
En cas de litige, nous privilégions une résolution amiable.
Cependant, en l’absence d’accord, les tribunaux du ressort de Chambéry sont seuls compétents.
